受付日・発送日とは
受付日とは、ご注文商品の発送日を計算する基準となる日です。
発送日は、日本郵政にダイレクトメールを引き渡す日を指します。
受付日の確定とは
「①ラクスルにてご入金の確認」と「② お客様による印刷データ最終確認」をもって受付日の確定となります。
※ダイレクトメールでは土日祝日を営業日として計算せず、翌営業日の受付確定となります。
条件① ラクスルにてご入金の確認
- クレジットカード → ご注文の完了時点
- 請求書払い(法人向け) → ネットプロテクションズの審査を通過した時点
条件② お客様による印刷データ最終確認
データをご入稿いただき、ラクスルでのデータの最終チェック及び信書審査が完了した時点でお客様にメールでお知らせします。
なお、お客様にて最終確認の操作が必要な場合がございます。メールの内容に従ってご対応をお願いいたします。
ご注文の当日中に「受付日」を確定するために
- オペレーターチェック入稿をご利用の場合、平日17:00までにご入稿いただいたご注文は当日中にデータチェック及び審査結果をお返しいたします。詳しくは「データチェックについて」をご確認ください。
- スピードチェック入稿をご利用の場合、営業時間内での審査(平日10:00~19:00)となります。平日17:00以降のご注文は、翌営業日の審査結果のご連絡となる場合もございますので、予めご了承ください。
- 印刷データの最終確認で不備が見つかり再入稿となった場合、再度印刷データの最終確認が必要となり当日中の確定が難しいことがございます。